Ven y participa en el curso de INTRODUCCIÓN Y FORMACIÓN DE AUDITORES DE LA NORMA ISO 9001:2015
Su objetivo es conocer e interpretar los contenidos de la norma ISO 9001:2015, como principio para gestionar, mantener, diseñar e implementar SGC de acuerdo a la norma.
Temas a Tratar:
NORMA ISO 9001-2015
*Principios básicos
*Estructura de la norma
*Términos y definiciones
*Enfoque por procesos
NORMA ISO 19011-2011
*Alcance
*Referencias normativas
*Términos y definiciones
*Principios de la auditoria
*Gestión de un programa de auditoria
*Realización de la auditoria
*Inicio de la auditoria
*Actividades de preparación de auditoria
*Actividades de realización de auditoria
*Preparación y distribución de informe
*Competencia y evaluación de los auditores.
*Atributos personales
*Conocimientos y habilidades
*Educación, experiencia laboral, formación como auditor y experiencia en auditorías
*Mantenimiento y mejora de la competencia
*Evaluación del auditor
MANEJO DE NO CONFORMIDADES
1. Conceptos básico
2. Identificación de no conformidades
3. Fuentes de no conformidades
4. Clasificación de hallazgos
5. Metodología para la aplicación del manejo de no conformidades
6. Identificación de análisis de causas con las diferentes metodologías
a. 5 porque
b. Lluvia de ideas
c. Diagrama Causa – efecto
d. Diagramas de Pareto
7. Definición de plan de acción metodología 5WH
8. Análisis
🕢 Horario
Introducción: 04 y 05/10/19 (12 horas)
17h00 – 21h00 y de 09h00 – 17h00
Formación de auditores: 18 y 19/10/19 (12 horas)
17h00-21h00 y de 09h00 – 17h00
🛒 Inversión: $280
📞 Teléfonos
04 256- 4644 ext. 103 – 114